Método de Envio
- Envio por courier
- Entrega ao domicílio
- Entrega ao local de trabalho
Entrega
1 As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento e com a maior brevidade possível.
2 A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo cliente e de acordo com os horários de entrega da empresa transportadora. A entrega ao domicílio não pode ser feita em apartados. Podem ser efectuadas entregas de encomendas fora de Portugal continental, desde que o endereço esteja abrangido pela área de entrega da transportadora.
3 Como o serviço de transporte é contratado a uma empresa, os possíveis atrasos nas entregas não podem ser resolvidos pela Kupi-Cz.com/pt/, não sendo possível, nesses casos, garantir prazos exatos de entrega.
4 Se por algum motivo o cliente não possa receber a encomenda ou levantá-la no local indicado pela transportadora, solicita-se ao cliente que entre em contacto de imediato com a Loja Online da Kupi-Cz.com/pt/ através do email portugal@kupi-cz.com.
5 Todos os produtos enviados pela Kupi-Cz.com/pt/ devem ser verificados no ato da entrega. Se o cliente verificar que a encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa transportadora, indicar o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a Loja Online da Kupi-Cz.com através do email portugal@kupi-cz.com.
6 Se após a entrega, o cliente verificar que algum dos artigos não se encontra em conformidade, é solicitado que entre em contacte de imediato com a Kupi-Cz.com/pt/ através do e-mail portugal@kupi-cz.com indicando o numero da encomenda ou o numero do documento que acompanhou a encomenda, anexando imagens da embalagem conforme a recebeu e de todos os artigos, para que possa ser solucionada a situação com a maior brevidade possível.
Portes de envio
1 Portes de envio: Envio grátis.
2. O valor dos portes é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda, no caso de entregas para Portugal Continental.
3. Para entregas fora de Portugal Continental, o preço total dos portes é calculado depois da confirmação da encomenda do cliente para o email portugal@kupi-cz.com.