| Způsob objednání
Zboží je možné objednat online na e-shopu
Informace o EET:
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. V případě úhrady zboží platební kartou přes platební bránu GoPay při nákupu v e-shopu kupi-cz.com vám společně s notifikací platby bude zaslán i Fiskální identifikační kód (FIK). Tento kód bude uveden také na faktuře, kterou obdržíte zároveň s dodáním zboží.
| Způsob platby
V našem e-shopu můžete za své objednávky platit:
- Platba – Dobírkou. Platbu provedete při předání zboží.
- Platba – Bankovním převodem. Proveďte platbu přímo na náš účet. Prosím použijte číslo objednávky jako variabilní symbol platby. Vaše objednávka bude zpracována a odeslána až poté, co bude platba uhrazena na náš účet.
Pokud zvolíte způsob platby na dobírku, můžete za objednávku zaplatit přímo kurýrovi při obdržení zásilky. Budete mít možnost platit v hotovosti nebo platební kartou. Pokud se rozhodnete platit v hotovosti, ujistěte se, že jste si připravili přesnou částku – je možné, že kurýr nebude mít hotovost na vrácení.
| Cena dopravy a dodací podmínky pro ČR
Způsob dopravy
Nabízíme několik možností, jak po nákupu převzít své zboží. Vyberte si tu, která je Vám nejbližší.
- Kurýr na adresu
- Balík do ruky
- Osobní odběr
U výrobků skladem Vaši objednávku expedujeme do 48 hodin od obdržení potvrzení objednávky (respektive do 2 pracovních dnů, tzn. objednávku přijatou o víkendu expedujeme nejpozději v úterý). Doba doručení se u jednotlivých dopravců liší, většinou však nepřesáhne 2 pracovní dny. Objednané zboží tak pravděpodobně obdržíte do 4 pracovních dnů.
Pokud se stane, že Vám zásilka nebyla doručena ve zmíněném období, informujte se o doručení na naší zákaznické lince e-mailem info@kupi-cz.com.
Důležité upozornění:
Při doručení zboží, prosím ihned pečlivě zkontrolujte obal, zda není poškozen. Pokud budete mít jakékoliv pochybnosti (balík je potrhán, vyteklé zboží,…), balík nepřebírejte a okamžitě jej vraťte po řidiči nazpět. Pokud zjistíte poškození zboží po rozbalení zásilky, okamžitě kontaktujte klientservis (max. však do tří dnů ode dne převzetí zásilky), kde s Vámi bude sjednány podmínky reklamace doručení. Po uplynutí třídenní lhůty k reklamaci nebude reklamace doručení balíku brána v potaz.